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          關于2022年國慶節放假期間服務安排的通知

          金庫網2022-09-19 14:00

           

          親愛的學員:

           

          您好!十一假期將至,金庫網全體員工恭祝您假期愉快,諸事祥瑞!

           

          國慶節期間(10月1日—7日),繼續教育在線學習正常開放,人工服務、發票郵寄有所調整。

           

          具體安排如下:

           

          一、客戶服務安排:

           

          客戶服務值班時間調整為:

          10月1日-10月7日,每日13:00 -22:00,包括:

           

          1、客服咨詢:

          在線客服、400熱線(400-995-5880),十一假期值班時間為:每日13:00 -22:00;

           

          2、其他服務:

          除值班時間之外,如需幫助,請發送郵件至crm@jinku.com,我們的工作人員會在24小時之內給您回復。

           

          二、發票郵寄安排:

           

          為防止發票在快遞公司滯留時間過長造成丟失,節日期間將暫停寄發,具體安排如下:

           

          9月27日24:00前申請,發票可正常郵寄;此后申請,將在10月8日之后統一郵寄;

           

          若受疫情影響,部分發票郵寄可能會有變化,請大家理解!

           

          放假期間,給您帶來的不便,我們深表歉意!

          金庫網

          2022年9月19日

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